THE DCM运维办理平台是针对企业级数据中心研发的信息体系办理软件，目的是建立一个技能与办理偏重的体系，办理工具不范围于设置装备摆设，而是涵盖信息化事情中的“人、事、物”。用户借助THE DCM运维办理平台创建设置装备摆设办理数据库(CMDB)，对信息体系底子架构中的中心资产举行静态监测与控制办理，对信息化办事生命周期举行流程管控，对妨碍和办事哀求举行统筹办理，提拔数据中心的全体呼应程度，创建高效、一致的可视化运维办理系统。
       体系模块化的设计可供企业用户举行本性化摆设，进步资源使用率。THE DCM运维办理平台为数据中心提供高度控制才能，完成由主动运维到自动运维的变化，助力企业信息化高效办理。

 

• 设置装备摆设办理数据库

        经过构建设置装备摆设办理数据库，完成办理信息的整合，构成一个IT办事办理的全体流程图，以便让数据中心同时办理流程与职员，而且掌握富足正确的信息。

        经过设置装备摆设办理数据库，对网络、办事器、数据库、两头件和存储举行会合办理，可以明晰地表现商业与IT体系之间的对应干系。

        当商业体系不行用时，可以疾速定位商业体系的相干资源，疾速扫除妨碍；当某硬件设置装备摆设呈现妨碍时，也可以实时掌握妨碍影响范畴，赶早创建应急预案。
 

• 资源统计剖析及档案化办理

        数据中心可将资产数目、生命周期、利用年限和维保到期工夫等一切IT资产，以可视化的方法完备展示，便于日后维护与更新。对已经运维过的IT资产举行档案化办理，当数据中心必要时，可以“再现”任何一个IT资产的运维历程，为IT体系的运维事情创建片面的档案化办理。

 

 

• 整合监测办理

        数据中心可以经过一致视图监测网络、办事器、存储、备份、数据库、两头件等整个IT体系的运转状况，及时掌控IT 体系安康情况并举行前瞻的预警及报警，低落变乱和体系事情所形成的影响。

 

 

• 流程化办理

        用事把人与设置装备摆设联系关系起来办理便是流程化的办理，这既不是单靠岗亭职责完成，也不是只要工单记载，而是经过一套连接的流程，把信息中心的职员和谐起来。流程化办理包罗：事情办理、题目办理、变动办理、公布办理、需求办理、办事级别办理等流程。

 

• 办事办理信息化

​        THE DCM运维办理平台可以依据技能职员和办理者在视图上的差别存眷需求，经过协控中心，举行一致调理和分派。